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Post by Apuroos311 on Nov 4, 2023 0:11:46 GMT -5
用户积累积分以供以后购买其某些产品。 静态钉子忠诚度计划 您需要确保您的忠诚度计划对于实体店和在线购买(我们称之为全渠道忠诚度计划)完美发挥作用,以便客户可以从和谐的体验中受益,积累更多积分并在任何地方使用它们他们选择的渠道。 使用对您有利的个性化建议 个性化建议是交叉销售和追加销售产品和服务的最有效方式。 例如,如果您拥有一家托儿所,毫无疑问会有许多顾客来访,他们很快就会被所提供的大量选择所淹没。 询问有关所需的审美、他们希望花费的时间和维护以及他们已经拥有的植物的具体问题,是建议合适产品的重要先决条件。 用您自己的知识丰富每一次销售宣传。如果顾客想要玫瑰,但不想照顾它们,或者说 巴西手机号码列表 他们被刺困扰,你可以提供更高档的植物,它们同样漂亮,但更容易照顾。您还可以推荐一种可以全年开花的肥料,这将带来额外的好处。 不要用太多的选择让顾客不知所措 无论你做什么,都不要向客户提供太多建议,因为这可能会导致 选择过多 。 通过提供更多选择,您还可以设置更多购买障碍。客户更难确定他们更喜欢哪个选项。此外,您还创建了一个 负面光环 ,让客户充分意识到选择任何选项都意味某些好处中受益。 作为哥伦比亚大学研究的一部分,在一家杂货店对顾客进行了一项实验,其中一些人能够品尝 种不同的果酱,而另一些人只能品尝 种。更多的选择吸引了更多的顾客,但最终购买的人数减少了与。
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